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カスタムプラレール、鉄道、お絵かき(ポケモン・その他)の記事が主体のブログです。

拡張スペース(現在工事中です..)
http://pokebuizu.blog.fc2.com/blog-entry-1073.htmlで軽く報告したApple社と戦争するという旨の話ですが、本件自体が少なくとも7月末には業者案件になっていたにも関わらず、9月現在未だに解決していません。

簡単に事の経緯を紹介しておくことにします。

今年の3月に実は新しいiMacを新品で購入しました。
ところが購入直後から特にWindowsで不具合が頻発し、その後OSの再インストールを試みたところそれ以後再起動ループを繰り返すようになりました。当時はOSがWindows10であった(私個人の評価として信頼性が無かった)ことに加えて、通常こういった不具合であればWindowsとその中にインストールしたソフトに原因があることが多く、ひとまず再起動しないという手法でその解決方法を模索しておりました。(過去日付への投稿が不可能なTwitterにおいて画像付きの当該ツイートを何度か行っているので履歴から調べればわかります)

ところが7月頃についに起動不能に陥り八方塞がりになってしまったためやむを得ずAppleとMicroSoft(以下MS)に相談をすることにしました。ここまでに実施したOSの再インストール回数の数は計り知れません。Appleからは「Windowsに原因があるかもしれないので聞いてみてくれ」 MSの方からは「現状の症状(何度再インストールしても変化なし等)からお客様の手で既にWindowsに起因する可能性はほぼ潰せているのでAppleに問題がある可能性が高い」との回答を得ました。

自身もWindowsに問題があるのではないかと考えて散々対策を講じていましたがどれも効果がなく、逆にMacOSまわりについては知識が無いため手つかずになっていたことから、MS側の主張を信じてAppleの方へ技術者と話をさせてもらえるように交渉し、様々な情報のやり取りをしました。

その結果、
「High Sierra(10.13)はBoot Campとの相性が悪い」
「とある操作を行うと(※1)FusionDrive(以下FD)が故障する不具合を把握している」
「万が一FDが故障してもMacOSでは故障が表面化しない」
「本件は一切公表していない」
「お使いのiMacでもWindows10は使用可能(とサイトにも記載している)」
ということがハッキリと判明(全て会話を録音しました)
※1…FDのデータをフォーマットするというものであり、至って正規の操作内容

とても悪く言ってしまえば、「Appleが公式に用意している機能を使用していてもとFDが故障しWindowsが使えなくなる可能性があるが、この致命的な欠陥を公表せず事実を隠ぺいした上で、サイト上ではWindowsも問題なく起動できるかのような広告を行って販売している」ということになり、「景品表示法違反」または不具合を把握していながら事実を隠したまま販売したということで場合によっては刑法の「詐欺罪」に該当する案件でした。

私としては、不具合発生直後にその根本的原因の判断を誤ったことや、それによってAppleへの報告が遅れてしまったことなどから原因が分かれば良いな程度に思っていたのですが、どうも話を聞いてる限りでは先の私の落ち度を考慮に入れてもAppleには修理責任があると感じました。OSに欠陥があるなら購入日がいつだろうがそれを作れるのも改変できるのもメーカーだけですので、購入時点で不具合を抱えていたことが明白ですし、メーカーの技術者が欠陥を認めていてしかもその録音が取れていることや弁護士との相談の結果「瑕疵担保責任」が果たせておらず、民法における債務不履行であるなどの法的根拠も複数あったことから、以前の記事では「全力で戦争する」と発言したのです。

本件についても公表するか否かで悩んだのですが、若干話が良い方向へ進んだとはいえ進展が遅すぎるため、こうしてアクセスが少ない場所に形だけ残すという手段を取ることにしました。

私はiPhoneユーザーですし、買い替え先もiPhoneを、次のタブレットの候補はiPadだと考えていただけにこれ以上心象を悪くするような動きをしてほしくないのですが、現実はそうもいかないようです。完全起動不能から3カ月近くかかってようやくメーカーが直々に点検するという話に至りました。(ただし正規修理店のビックカメラでは検査をする限りでは正常として返却されました)これまでに失ったデータの総数、またPCが止まったことによる機会損失など、経済的損失は本当に計り知れません。

皮肉にも、中古で買った7年前のiMacは止まる気配もなくまだ実家でバリバリ動いて妹の学業のサポ―トをしています。このPCはFDではないですし、そもそもHigh Sierraにアップグレードしていないので同じ操作をしても本件のような症状を起こしません。というか、以前に同じ操作を実施しましたが壊れていません。本当に皮肉ですね。

また、新天地でも4年前のレッツノートがバリバリ代替PCとしての役目を果たしてくれていて、やはり新iMacと比較すればそろそろグラフィック(3Dプリンタのデータ制作)で厳しい部分があるものの安定して稼働してくれています。

実はこのほかでも新しくやった何かでいくつか失敗をしまして、前の環境に戻すことになった案件がいくつかあります。いくらか実績があって、信頼できるものこそ正義なのかもしれませんね。こんな一件があった直後ですし新型iPhoneはしばらく様子を見ることにしてまだ6で頑張ることにします・・・。場合によっては7や8もありかもですね。

まぁ、学生時代と比べて「良いもの」と「悪いもの」を見分ける能力が落ちたのかもしれませんが…。今思えば中古にも散々手を出していた割にハズレを引いて撤退したことはほとんどありませんでした。

最後にこの記事を見ている方へ忠告ですが、Windowsを使うつもりでいるならiMacでFDを搭載しているモデルは買うの控えた方が良いですよ・・。やはりHDDの方が安定しています。遅いのが嫌であればSSDにしましょう。本問題はHigh SierraとFDの組み合わせで起こるそうです。ちなみに、一度故障するとMacでは普通に使えるものの最近発表されたMajaveにアップデートしても、その状態で再度フォーマットをかけても、FDは壊れたままです。ご注意くださいね。

後日の話ですがMajaveにアップグレードして少しの望みにかけ1度OSをまた再インストールしましたところ、一度だけ起動しました。しかし、その後見慣れた再起動ループに陥り還らぬOSとなりました―――。 しかも一連の案件のせいで「学生のうちに購入することで費用を抑えられる」というメリットが極めて薄くなり、ライセンスが失効したソフトが複数存在します・・。どうしようもねぇな・・。
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ブログではずっと黙っていましたが、実は今年4月から静岡県へお引越ししました。

途中で一度だけブログを更新しましたが、ようやく安定してきたのでこうしてブログを更新するに至りました。

もう、書いていないことがたくさんあって、どれから書けばいいかわからないのですが、
"鉄道関連以外で"新しく購入したものについて述べていこうかなと思います。

1.新しいiMac
時期は今年2月まで遡ります。”学生という身分が消える前に”、iMacを買えばトータルコストを数万円削減できるということで少々無理して新PCを購入しました。

…が、新しいPCではWindows8.1に対応しておらず、渋々Windows10をインストールすることになりました。嫌な予想は大当たり、開始2日目には早くもブルースクリーンを表示しはじめ、わずか1週間の間に2ケタ台のブルースクリーンを経験。

Windows8.1は半年でブルースクリーン数回、一度もブルースクリーンは出さなかったVistaより酷いみたいな評価をしていましたが10はそれを上回る不具合の多さで、8.1では行わなかったOSの再インストールを何度もやる羽目になりましたし、再起動ループと戦うことになり益々新型Windowsに対する心象が悪くなりました()
事前の評価通りでしたね、Windows10。セキュリティ問題がないOSの中で対応してさえいれば迷わず8.1だと思います。

インストールすらうまくいかない状況に私はさじを投げ、結局新PC購入から3か月後の5月になっても2011年モデルのiMacを使い続けておりました。6月に入ってからようやく移行作業を開始し、ようやく新PCがまともに稼働し始めました…。

が、その間にUSBメモリが4本お亡くなりになるという悲しい結末を生んでいます。Windows10は嫌い(確信)
前の8.1に同じく

ちなみに、今回購入したiMacは新品で、ビデオメモリも前回の0.5GBから4GBへパワーアップ!!
3D作業はデスクトップ(旧iMac)とノートPCで互角・・なんて言われることもなくなると思います!

超期待しておりますが、123designの配布終了に伴い旧PCからソフトごとデータ移行する羽目になりましたとさ。

2.炊飯器
新生活に合わせて、家電を買うことになりましたが毎日食べるご飯がまずいのは困るということで、Panasonic製のIH炊飯器を購入。最初は将来性も考えて5.5合を検討していましたが経済的な問題で3.5合になりましたとさ。

3.冷蔵庫
こちらも新生活に合わせて購入したもので、購入時は国内メーカー系列として縛りを設けて買いました。東芝製の冷蔵庫です。

4.IHクッキングヒーター
ぶっちゃけ無くてもなんとかなりますが、自力調理の手段が欲しかったため購入。
こちらもPanasonic製のものです。

…とまぁこんな感じです。次は電子レンジを購入したい。
検討しているのはPanasonic、日立、SHARP、アイリスオーヤマの4社です。

引っ越しに伴って生活水準の差に困惑しています…。具体的な数字は言えませんが、徒歩所要時間が従来比でコンビニは12倍、スーパーは46倍、中古屋3倍、駅4倍、ホームセンター3倍、ダイソー60倍ということで各施設がクッッッッソ遠くなりました。不便…!
スーパーまでの距離46倍、ダイソーまでの距離60倍というあたりがえぐいですね。もはや徒歩でいく距離ではないです。とにかくやることなすことに時間がかかる(ぶっちゃけ通販の到着も今までより1日遅いことが多い)ため、1日が短く感じますね…。神奈川、すごく便利でしたね(遠目)

慣れたくないけど慣れるしかない。頑張りたいと思います。
…といいつつほぼ毎週末は神奈川県や東京都に遊びに行っていたりします。
遅れましたが4月から新入社員ということで社会人になりました。
初任給貰って「うふふ」となるのかと思いきや、課題に次ぐ課題に追われている状況で土休日のうち片方が無いと嘆いているところございます。

一区切りついて一時的に負担が軽くなったということで、こうして記事を投稿することにしました。

お陰様で一応、中間の試験では同期内トップで通過することができました。

さて、今後の予定についてですが、現時点では勤務地が確定しておらずどこになるかが全く分かっていません。が、とれわるなどへの影響はなるべく出さないように努力していく所存でございます。

個人で行なっている活動についてはしばらくストップしています。安定するのは6月半ばくらいだと思うので、それまで待ってていただけると幸いです。